教会事工
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事奉特会【可以；参考】
信仰要道系列部分【很好】
基本信仰---良友讲义【一般；参考】
基督徒理所当然的侍奉 布雷克着 DOC【很好；已有】
基督徒理所当然的侍奉【很好；进深】
奉献讲题【不错】
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差遣与装备1【不错】
差遣与装备2【不错；已有】
得胜与得赏【不错】
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敬虔的操练【可以】
清教徒的福音事奉1【不错；已有】
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《圣灵与火的事奉》麦约翰【可以】
《教会与事奉丛书》_耶和华是我的牧者【很好】
《教会在职场》彼得·魏格纳【参考】
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作主门徒【很好】
信仰与生活【很好】
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圣经中的领导者【可以】
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差传圣经神学初探 - 陈惠文【参考】
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改革宗_理所当然的事奉3【可以】
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改革宗出版社图书目录（2014年）【参考】
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教会事奉 管理与教育-牧训课程【很好】
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教会事工_第五章 教会的组织【参考】
教会事工手册【参考】
教会事工手册-夏忠坚、苏文隆【参考】
教会教育事工简介【很好】
教会生活【很好】
教会的事工【可以】
清教徒的福音侍奉【可以】
清教徒的足迹(2)【参考】
牧养教会【很好】
王明道，《现代教会的危机》【可以】
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薛华：如何在有形教会中实践纯正的真理【参考】
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领人归主【很好】
领导者与团队事奉【很好】
M604 领导者与团队事奉
苏文隆等
前 言
团队事奉的观念，在三千年前，摩西带领以色列百姓在旷野漂流时就成形了（出埃及记十七、十八章），之后戴维、尼赫迈亚皆表现组织团队的才能。主耶稣在世上时，对团队的重视，使徒们也效法运用，保罗更是团队事奉的高手。二十一世纪的华人教会，更需要具有团队事奉观念及技巧的领导者。
本书由美国台福神学院2004学年冬季班〈教会行政管理学〉的学员集体编着而成，由苏文隆牧师指导。全书以团体事奉的圣经根据为绪论，共分团队领导的模式、团队领导的艺术、发挥团队的精神、目标导向的团队事奉、团队职务的设立、团队事奉的人际关系、团队牧养之道、以及建立教会的团队事奉等八课。各课另附讨论问题和选择题，并有答案，可供读者自习。由于本培训材料的风格，没加附注，但在进深书目中皆有列出该章所参考的数据。若有引用书中观念或部分字句，特向作者致谢。
在编着的过程中，老师及班上的十八位学员，充分表现领导者与团队事奉应有的模式。在整体互动及修订的过程中，学员们真正学到何谓团队事奉。本书之编着完成，即为团队事奉的具体成果。本人期待阅读本书的读者，也因此在家庭、教会及社会上，发挥团队精神的效果，使家庭更美满，教会更有效率，社会更进步。
编者简介：
苏文隆牧师，系美国台福神学院基督徒教育教授，普世丰盛神学院院长，曾任和平台福教会主任牧师，美国台福神学院行政副院长等职。着有《教会行政管理学》、《属灵领导的艺术》等书。
目 录
绪论 团队事奉的圣经根据
The Biblical Basis of Teamwork
第一课 团队领导的模式
Lesson 1 The Model of Teamwork
第二课 团队领导的艺术
Lesson 2 The Art of Teamwork
第三课 发挥团队的精神
Lesson 3 The Spirit of Teamwork
第四课 目标导向的团队事奉
Lesson 4 Goal Oriented Teamwork
第五课 团队职务的设立
Lesson 5 The Establishment of Team Responsibilities
第六课 团队事奉的人际关系
Lesson 6 Personal Relations in Teamwork
第七课 团队牧养之道
Lesson 7 Team Pastoral Care
第八课 建立教会的团队事奉
Lesson 8 How to Build Up Ministry Teams in a Church?
答案
Answers
进深书目
Recommended Readings
绪论、团队事奉的圣经根据
何谓“团队事奉”？它不意味着只有少数被拣选的教会领袖，或是一群有特殊才干与恩赐的人代表全教会，主导规划教会的事工，担负教会增长的责任，其它信徒并不需要担负这一责任。正确的团队事奉观念，乃是指全教会每一位信徒，自从他们信耶稣得救的那一天起，就承接了活出大诫命、实现大使命的托付。并且运用从神所领受的恩赐，彼此合作，互相造就，完成主所给教会的异象。
传道书四章九至十二节说：“两个人总比一个人好，因为二人劳碌同得美好的果效。若是跌倒，这人可以扶起他的同伴；若是孤身跌倒，没有别人扶起他来，这人就有祸了。再者，二人同睡就都暖和，一人独睡怎能暖和呢？有人攻胜孤身一人，若有二人便能敌挡他；三股合成的绳子不容易折断。”
所以，若不懂得知人善用，若不看重恩赐配搭，那么即使他有多么大的聪明才智，也无法完成神所交托的重责大任。故此必须认识团队事奉的理念，不断地开发团队里的个人恩赐，进而形成一个有效能的事奉团队，才会有“事半功倍”的益处产生。团队的领导者，也应该是一个合神心意的领导者，懂得知人善用，懂得团队事奉的意义与方法。
一个成长中的教会需要建立团队，一个已经走上健康发展道路的教会，更应朝向理想的团队目标迈进。现在我们就从新旧约圣经里来看，团队事奉的圣经根据。
一、旧约的圣经人物榜样
1.摩西的团队事奉
在出埃及记二章二十三至二十五节记载，以色列百姓在埃及为奴之地，因著作苦工以致同声的哀求神，神就预备了摩西来带领他们出埃及。在旷野漂流的四十年中，他们经历了许多神的作为，并靠着团队的参与才完成神的托付，进入了外约旦的摩押平原，在什亭安营。后来，摩西将继续带领以色列百姓的责任交给了经年栽培的约书亚。这位约书亚在摩西的事奉团队中，是一个很重要的同工，平时是作摩西的助手，需要打战时就担任军事的领袖，后来成为摩西的继承人。
在出埃及记十七章记载着，当以色列百姓在利非订时，预备要跟亚玛力人争战，摩西是总指挥，他分派约书亚带领军队至前线作战。他自己则在那里作守望的祷告，圣经记载说当摩西的手举起来时，以色列百姓就打赢，当摩西的手垂下去时，以色列百姓就打输。于是亚伦跟户珥两人，一人一边地将摩西那只举高的手撑住，直到日落之时摩西的手没有垂下去，以色列百姓就战胜了亚玛力人。
在出埃及记十八章记载着，百姓在旷野的途中，无论大小问题、纷争或求问神的事，都来寻求摩西，摩西从早到晚的工作，忙得疲累又没有果效，百姓也是等得身心俱疲。此时正值岳父叶忒罗前来，他看见这样的情境，就建议摩西将人组织起来，从百姓中拣选有才能的人，立他们为首领：作千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长，把工作分层负责的分配下去，于是问题得着妥善的处理。
在民数记记载着，将近两百万的以色列百姓要从西乃山启程时，首先做的是调查人口及安置各支派行进的位置，为的是组织百姓在旷野四处迁徙，需应付敌人随时的袭击。其次是关于会幕的拆卸、运输、支搭，以及在会幕中的事奉等。由于摩西与这整个团队，对此进行了井然有序的布置安排，以至如此庞大复杂的迁徙之事，得以有条不紊地展开，使他们最终达到了他们梦寐以求的迦南。
2.约书亚的团队事奉
约书亚记六章一至二十一节记载着，当约书亚领导以色列人围攻耶利哥城时，无论是领导或百姓都顺服神的命令。前六天，每天都抬着约柜绕城一次，此时城墙没有丝毫动静，一直到第七天绕完第七次后，城墙才倒塌。这让我们看到，当团队在领导的带领下，同心合意地遵照神的吩咐去行时，就经历到神的信实及大能。
3.尼希米的团队事奉
当尼希米受感回国修建城墙时，从尼希米记的第二章起至第六章中，我们看到百姓在修筑城墙时所面临的外患与内忧，但他们却如同一人似的，同心合意地去抵挡和面对，可说是运用了“兵来将挡，水来土淹”的方针，并忠于尼希米的领导策略，在短短的52天里，克服了种种外患与内忧，完成了在人看来根本不可能达成的任务，重建耶路撒冷的城墙。
此时修城的工作刚完成，虽然已是身心疲累，但尼希米却没有丝毫的耽延，随即安排守门人（安全）、歌唱人（敬拜）、利未人（圣职事奉）等专职工作人员。同时委派哈拿尼及哈拿尼雅来管理这些事工。并要求他们务必按时开关城门。他也要求耶路撒冷居民看守自己房屋对面之处，虽然自己家屋尚未修建，但整体的安全是每一个人的责任，各人的事奉岗位虽不尽相同，但却有整全的团队事奉观念。接着从尼希米记七章七至七十二节，我们看到整个事工动员的层面极广，充分发挥了全体总动员的事奉。内中有：从政方面人员（七7）；各家族的成员（七8-24）；各城乡的成员（七25-38）；祭司家的成员（七39-42）；利未人的成员（七43-45）；尼提宁（殿役，七46-56）；所罗门的后裔（七57-60）；身份不明人士（七61-65）；且都甘心奉献财物（七70-72）。
二、新约的圣经人物榜样
1.主耶稣的团队事奉
马可福音六章七至十三节提到，主耶稣在世时，祂不但呼召十二个门徒组成一个团队，训练他们继承祂的工作，并且也将两个人一组，差派他们出去传福音，祂教导他们以团队的方式一起工作，完成共同的目标。
路加福音十章一至二节，主耶稣定意走向耶路撒冷后，祂又设立七十人的事工团队，差遣两人一组的福音队到各城去，可见耶稣相当注重团队的功效。
2.初期教会的团队事奉
路加在使徒行传六章里，记载选任七位执事的经过，因为十二使徒以祈祷传道为要，责任繁重，无法照顾饭食的工作。所以，需要拣选几位执事，协调配合。当然，所选出的七位执事，亦各具不同的恩赐，比如当中也有擅于传福音、讲道、行异能的司提反（徒六8-10）与腓利（徒八4-13，26-40）。圣经记载他们团队分工的果效是：神的道兴旺起来，在耶路撒冷门徒数目增加的甚多，也有许多祭司信从了这道（徒六7）。可见不同恩赐的搭配可以兴旺福音，教会增长。
3.保罗的团队事奉榜样
神所托付给保罗的使命是作外邦人的使徒，他必须到处旅行布道，建立教会。保罗深知，若靠他一个人，定然难以完成如此重任，因此保罗拣选了西拉（徒十五40）、提摩太（徒十六1-3）、培植了亚居拉与百基拉（徒十八1-3，24-26）、亚里达古、马可与犹士都（西四10-11）等人，作他的同工，形成事工团队。这一切都显示保罗十分看重团队事工的重要。保罗在各地所建立的教会也借着这些团队同工，能够继续被牧养与成长。保罗在第二次宣教旅程中，请以弗所教会的长老到米利都，向他们苦口婆心的再三叮咛，要他们在他离去后，谨慎牧养神的教会（徒二十17-35）。由此可知，保罗建立教会，也建立领袖群，使他们能够继续教导与喂养众圣徒。
三、保罗的团队事奉教导根据以弗所书四章十一至十六节这段经文中，有使徒、先知、传福音的职事之外，还有牧师，但在希腊文里，牧师与教师原是指同一个职事，就是“教导的牧者”。因为在教会里，传道人最重要的工作就是装备众圣徒，使他们能各尽其职，建立基督的身体。根据腓立比书一章一至五节，保罗也提到教会是由众圣徒、诸位监督以及诸位执事所组合，可见配搭事奉的原则是多数的，而不是由一人单挑的英雄主义。
四、团队事奉的必要性
在哥林多前书十二章以及罗马书十二章，我们知道神所赐给教会有许多不同的恩赐，团队的力量就是在这样的相异性与多样性的搭配下，截长补短。团队的服事比个别的服事更能带来创建的益处，并且避免造成领袖的精疲力尽。同时也因着彼此督促，可以平衡各人的盲点。如同传道书中所说，两人胜过一人。有人攻胜孤身一人，若有二人便能抵挡他。三股合成的绳子，不容易折断（传四9、12）。
团队事奉不但可以帮助、达成个人单独所无法完成的工作，并且会使工作进行的更有效果，因为神赐给每一个人的恩赐不同，团队事奉就是要彼此弥补短处，强化优点，如果只靠个人的恩赐，经常他的缺点也会削弱他的优点，因此团队的事奉，也就是彼此承担、接纳对方的弱点。就如耶稣拣选十二门徒，虽然他们各有优缺点，但是当他们以团队方式事奉时，我们在使徒行传中，看到他们的服事是大有果效的（徒二41，四4）。
一个好团队，首要条件就是必须要能与神同工（林前三3-9，林后六1），也就是团队的基础是建立在与神的关系上；第二是能与人同工，用爱心互相宽容，用和平彼此联络，竭力保守圣灵所赐合而为一的心（弗四2-3）。
一个好的团队事奉不但能鼓舞信徒的生命力，更能因着彼此的搭配、提醒，减少错误，避免一位领导者独揽大权，滥用权柄，正如彼得前书五章二至三节，为了牧养群羊，领袖的权柄不是辖制，而是作榜样。因此团队事奉可以发挥督导与平衡之能，一旦领导者出了问题，整个组织不会因此受阻，而无法进行操作。
所以一个团队事奉不是贵在统一，而是合一，也就是一个属灵的领导者，要能知人善任，安排适当的人，在适当的职务上，发挥他的恩赐，如此才能使教会圣工事半功倍，不但在爱中建立基督的身体，也建立自己。（锺馨慧、涂惜枝）
第一课 团队领导的模式
今天教会最大的需要之一，就是有权威、属灵和肯牺牲的领袖人才。
领袖人才应当是有影响力、有号召力的人，能在团队中起到凝聚的力量，能带领团队发展壮大。真正的属灵领袖的本质是“熟识途径，且能继续前进，并能吸引别人跟随”的人。学习作属灵领袖，应该注意从耶稣基督的生平和祂的领导方法去学习。属灵领导的圣经基础（太四19），论到“来跟从我，我要叫你们得人如得鱼一样”。耶稣的意思是“你要跟从我，我会借着你来成就我的事工”。由此来看，属灵的领导者要跟从主，要讨主的喜悦，要照着主的意思，不是照着领导者自己的意思。
现今的社会推崇非强势主权的领导。从圣经中，我们看到，耶稣并没有用民主投票的方式来带领门徒，决定去向。耶稣的领导模式是顺服于天父（一个更高的主权）——“不要成就我的意思，只要成就你的意思”（路二十二42）。
《属灵领袖》的作者孙德生牧师认为：神要求领袖最重要的品格是“真正的属灵”，初期教会也要求服事神的必须是“有好名声、被圣灵充满、智慧充足的人”（徒六3）。属灵就是圣灵的能力在分别为圣的信徒身上所表现的品格，被圣灵充满就是被圣灵管理。属灵的人，就是心意和个性都被圣灵灌注，并且被圣灵管治的人。除了属灵之外，神要求领袖的品格是谦逊、律己、远见和果断。
属世领袖的必要特质是品格正直纯全，这是一个属灵领袖的基本标准，并且，应该具有不断锻炼、提高团队成员整体水平的能力。由于领导风格是“领导者、跟随者和环境”三项因素互动的结果，领导的风格也决定教会或机构的增长或萎缩。兹将五种不同类型的领导模式说明于下：
一、榜样模范型
每一个成功的领导者都具备了相当程度的魅力与影响力。榜样型的领袖，就像耶稣一样，有正确的教导，坚持正确的原则，并做出好榜样。孙德生牧师在《属灵领袖》一书中说：“领导力就是一个人影响其它人的能力”。属灵领导力乃是属灵品格的内涵，在领导工作中的展现。甘地说：“领导就是以身作则来影响他人”。可见，领袖的行为比话语更加响亮。榜样模范型领袖的属灵领导目标，是以自己属灵的言行作出表率，领导人们归顺基督。
1.优点：用基督的品行来领导，以身作则，用自己的生命与生活来作为对别人要求的标准。对于属灵的真理坚毅执着，身体力行属灵的操练。
2.缺点：由于求好心切，可能会耐性不够。注重属灵操练，容易疏忽实务训练。
3.领导原理是“磁力法则”——物以类聚，你是怎样的人就会吸引怎样的人来跟随你。
二、仆人服事型
耶稣花很多时间和祂的门徒一同生活，祂最突出的一点是“人子来，并不是要受人的服事，乃是要服事人，并且要舍命作多人的赎价。”（可十45）这是主耶稣的领导方法。祂谦卑却完全不损尊严。主的服务精神为我们立下了最崇高的典范：祂为门徒洗脚！祂的生命和教导强调一个真理：“领袖的伟大之处不在于高位，乃在于服事。”祂说明了“真正的领导乃是化爱心于实际的服务行动。”因此，服事型的领袖能领导人到什么程度，必须看他的爱心能服事人、帮助人到什么程度。
1.优点：柔和谦卑，平易近人，殷勤服事，任劳任怨，舍己爱人。
2.缺点：过度劳碌以致身、心、灵受损。事必躬亲，容易缺乏整体宏观。
3.领导原理是“亲和力法则”——有爱才有羊，得人必先得其心。
三、权威指导型
权柄从神而来，是一种托付和责任；交付我们权柄的是神，认可我们拥有权柄的却是我们所领导的人。信任，是结合追随者与领导人的强力胶，在建立人际和专业关系中，信任是最重要的因素，人们必须先相信你，才会跟随你。希望，是领导人给他的跟随者最大的礼物，权威指导型的领袖可以看见理想的未来，并且有效地领导一班人，向着目标大步前进。然而，光用职位的权力来建立威信，恐怕只能让人“口服”；如何让人“心服”才是这型领袖真正的挑战。
1.优点：清楚自己的角色，能高瞻远瞩，富组织领导能力，是典型的领袖。
2.缺点：坚持己见，将异议视为反对不顺服，疏于尊重沟通，不易认错或谦卑。
3.领导原理是“敬佩法则”－－人们只想跟随比自己强的领袖。
四、谘商授权型
这类领导特色在于注重团队合作，而不在于个人强势领导。领导者并不特别强调自己领导的地位，而多半扮演沟通、连结、整合的角色。这样的团队在精神上是年轻的，在风气上是开放的，文化上趋向多元。领导者与跟随者的互动平等，成员的意见被鼓励、有发挥的空间。被充分授权，其成熟度和能力占重要因素，而领导人在作整合及最后决策时的掌握，也是成败的关键。领导者授权之钥在于高度相信他人，其前提是自信，彼德‧杜拉克说：“一个领导者不会因为他的干部同工能干而受害。”“放手让他们做”是鼓励士气与斗志的关键。“进步的最好方法就是与别人同行”（肯尼迪总统，《勇者画像》）。
1.优点：鼓励发挥团队成员的属灵恩赐，注重团队运作，集思广益，达到群策群力、众志成城的果效。
2.缺点：过度信任人和组织运作，忽略专心仰赖神。
3.领导原理是“授权法则”－有安全感的领袖才肯授权与人。
五、异象开拓型
异象开拓型的领袖具有创新的观念及大胆的计划，乐观进取、热情洋溢，往往不满足于现况，常常作别人认为不可能的梦。他不喜欢因循前规、守素安常。严谨的制度和冗长的会议常常令他觉得挫折。他相信神是做新事的神，领袖应该带领信徒，以兴奋的心来等候神所赐的下一个惊喜。他敢于挑战现状、突破传统，一但有了目标，就全力以赴，往往不耐沟通、结集共识，易疏忽同工感受。异象型的领袖天生具有领袖魅力，因此更需要小心分辨异象的来源，是个人的雄心驱使或真是圣灵的感动。
1.优点：常常思想未来的事，见人所未见，信心充足、具感染力、说服力。
2.缺点：容易以虚荣、需求为基准，忽略恩赐的配搭与团队的力量，不看重事后的评估及反省改进，成果不易累积。
3.领导原理是“直觉法则”——领袖善用领导的直觉来评估每一件事。
结论
今日社会的难题不只是缺乏领袖人才，乃在于缺少能了解并遵行圣经领导原则的领袖。从教会历史来看，属灵领袖都是神所拣选、塑造的，他们顺服神的旨意，将自己献上，成为圣洁，合乎主用。每一个领袖都有他自己独特的领导模式，其领导风格是受个人的性格、群众的需求、对象的特性和当时的情势等几个因素的影响。一个领导者的属灵生命和个性的成熟度很重要，因为才干、恩赐要与良好的生命品格配合在一起，才能起作用。例如：圣经中的约瑟、摩西、戴维、但以理、尼赫迈亚、彼得等，他们都作了他们那一个世代的属灵领袖。可见，一个领袖的影响力是有办法使他人甘心乐意去作他们原本不想作的事。富勒神学院教授Robert Clinton在《领袖的塑造》一书中说：领导力的中心任务就是对神的百姓发出影响力，使他们朝向神的目标前进。（翁彩熏、陈雅慧）
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第二课 团队领导的艺术
领导乃是一个“动力过程”，是一种影响力，藉以指引和影响个人或团体去达成一个共同的目标。由于领导的对象是人，而在处理人与人、人与群体的关系要艺术化而非机械化，所以称之为领导的艺术。
过去我们常常强调领导者个人的特质或是魅力；但是在这二十一世纪的时代，已经不再是讲究个人英雄主义，无论任何企业甚至是福音机构或教会，都一再的强调团队合作的重要。若没有团队的支持、合作，无论领导者有多么能干，终究是孤掌难鸣，无法实现伟大的理想与目标。因此，本章将从“如何订定恰当的决策”、“如何建立和谐的同工关系”、“如何建立团队事奉”以及“如何激发团队精神”四方面，对于“团队领导的艺术”加以研究与探讨。
一、如何制定恰当的决策
决策乃指对未来行动的计划作出明确抉择。因此，决策必须有预期的目标为抉择依据，并非凭空构想。决策中含有两个层次：其一为问题的研究（Problem Solving），其二为策略的抉择（Decision-making）。所以决策之前，必先有待决问题，如果没有问题，就不需要有决策。其次，解决问题的途径必有二种以上，否则亦不需要有决策。
作决策之步骤：
1.认识问题之存在并谋求解决。
2.搜集有关事实之消息与数据。
3.就获得之资料予以分类并作深入分析。
4.试列各种可供选择之解决方案。
5.就此方案加以比较，评判其利弊得失。
6.就此等可行途径中选择一最佳者。
7.履行决策。
8.检讨执行情况并反馈意见。
二、如何建立和谐的同工关系
对于团队事奉的领导者，是否能与同工建立和谐的关系，对于整个团体的发展有非常密切的关系。所以保罗提醒提摩太在牧会时“不可存成见，行事也不可有偏心”（提前五21）；“主的仆人不可争竞，只要温温和和的待众人”（提后二24）。魔鬼在教会当中最厉害的手段不是叫人不热心、不爱主，而是叫人起冲突、不和睦，以致不能同心，不仅双方的灵命受亏损，更重要的是主的工作受影响。
而想要有和谐的同工关系，最重要的就是有良好的沟通，以及和谐的人际关系。
1. 良好的沟通
所谓沟通，是指一个人用语言与行为，将其观念、思想、感受，晓谕他人；而接受者再作出相应的响应，使对方了解他的反应的过程。团队若是没有良好的沟通，就无法建立有效率的团队，因此想要有和谐的同工关系，良好的沟通是非常重要的。
良好的沟通需要注意以下事项：
(1)讲话五律
a.培养愉快的声调
有时重要的不在你“说什么”，而在你“怎么说”。在一个声音柔和、安祥的人身边，会令人觉得平静安稳，所以应当使你的声音容易入耳。
b.说清楚
许多误会都因话说得不清楚而造成，所以用词应尽量简单明确。
c.说积极的话
许多人习惯于消极性的说话，如纠正别人、论断、责备、吹毛求疵或凡事总先往坏处想。一位领导者应常说积极、感谢、鼓励的话。
d.尊重对方
待对方有礼，尊重对方的意见，即使不同意对方，仍可保持这种态度。乐意听取对方的看法；不要用命令式语气或用“属灵”的高帽子压人。
e.会察言观色
与人说话，要培植耐心及灵敏的感觉。要进入对方的快乐、恐惧、焦虑、难过……之中，与对方认同。说话要以对方所能了解的语言交谈，不要只顾自己讲。
(2)有效倾听
a.主动的倾听
与“主动的倾听”相类似的是“有意听”，指用心关注、分析、记住、处理对方所说内容，并从这些数据获得信息。“主动的倾听”则是先体会说者的感情，其次才处理所说的事情。这两者是进行有效沟通所必要的。
b.正确的姿态
看着对方眼睛，把全部注意力放在对方身上，在那几分钟内，全神倾听，好像世上没有别的事比听对方说话更重要。
c.适当的反应
在适当的时候，加进一些表示同意、关心、了解的话语。用心想想他所说的，同时说出自己类似的经验。发出措词恰当的问题，表明你的专注及关心，给对方鼓励。
d.没有猜疑心
不歪曲对方所说的话，当作是对自己的攻击。比如同工随口说：“某某教会牧师讲道真好”。你心里不要不舒服，觉得嫌你的讲道差。
e.不随便打岔
不听完话就只想着要怎样回答或抢先发表意见，皆不适宜。
(3)动作神情
我们所传达的意思，百分之五十是由脸部表情表达的；而其它非语言的信息，亦可以传达语言之外的感情，所以我们也要注意我们的动作神情。
2. 和谐的关系
领导者要建立和同工的关系，并不是一朝一夕可成的事，俗语说：“事好办，人难处”正是这个意思。所以想要有和谐的同工关系，除了需要有良好的沟通外，尚需要和谐的人际关系。达到这一点，需要注意以下几件事情：
(1)为别人想
(2)勇于认错
(3)私下指正
(4)公开表扬
(5)感谢鼓励
(6)主动关怀
三、如何建立团队事奉
在圣经以弗所书四章十一至十六节中，清楚说到“……全身都靠他联络得合式，百节各按各职，照各体的功用彼此相助，便叫身体渐渐增长，在爱中建立自己。”这“百节各按各职，照各体的功用彼此相助”就是团队事奉最好的描述！而建立团队事奉的要素乃是：
1. 有明确的异象
“日间耶和华在云柱中领他们的路，夜间在火柱中光照他们，使他们日夜都可以行，日间云柱，夜间火柱，总不离开百姓的面前。”（出十三21-22）神借着祂的仆人摩西带领以色列人出埃及进迦南，而属灵领袖的摩西并不是随着他自己的意思去带领，而是跟随着神的云柱、火柱走。团队事奉的凝聚力是共同的“异象”，而跟随“异象”必须有清楚的目标及周详的计划。
2. 有合一的祷告
“我又告诉你们，若是你们中间有两个人在地上同心合意地求什么事，我在天上的父必为他们成全。”（太十八19）所以当我们要建立一个良好的团队事奉时，除了有共同的异象外，重要的就是有同心合一的祷告。
3. 有共事的架构
即要有清楚的组织架构以及明确的职务说明。
(1)清楚的组织架构
教会是重生得救的人组成的团体，为了使这个团体的各肢体有适当的配搭，发挥肢体的功能（弗四12），必须在圣灵的带领下加以组织。
健全的组织不仅可以维持和顺利推展教会的各项工作，达到分工的果效；并可配合教会长期和短期的目标，提高事工的效率；有效的运用人力、物力、财力，使计划得以完成。教会的组织架构可依照下列几点进行：
a.按教会的需要来组织
b.按自然组合来组织
c.按信徒的恩赐来组织
d.制作组织图表
(2)明确的职务说明
明确的职务说明，使得每一个人清楚地了解他的工作性质及内容。成功团队的每一位成员都清晰地了解个人所担任的角色是什么，并知道个人的行动对目标的达成会产生什么样的贡献。他们不会刻意逃避责任，不会推诿份内之事。知道在团体中该做些什么。
如何设计职务说明呢？有以下建议：
a.职务的称谓：不是仅为了头衔，而是使人易于了解此职务的性质及内容。
b.职务的目的：使同工清楚明白事工的目的为何，要达成的目标是什么。
c.职务的范围：对工作的项目涵盖的范围说明清楚。
d.职务的内容：对工作的责任权力有清楚的说明。
e.职务间的关系：即行政系统的上下关系和平行支持关系等。
4. 有开放的沟通
良好、畅通的沟通管道，是团队中非常重要的。其要领如前“良好的沟通”所述。
5. 有恩赐的配搭
以弗所书四章十一至十二节说到“他所赐的，有使徒，有先知，有传福音的，有牧师和教师，为要成全圣徒，各尽其职，建立基督的身体。”因此，当我们建立团队事奉的时候，我们要特别注意两件事，就是“恩赐的发掘”以及“恩赐的配搭”。
四、如何激发团队精神
所谓团队精神就是将团队的利益列为第一优先，透过集体的思考、集体的计划、集体的努力、集体的创造，达到最高的集体利益。就是圣经中所说的“凡事不可结党、不可贪图虚浮的荣耀，只要存心谦卑，各人看别人比自己强。各人不要单顾自己的事，也要顾别人的事。你们当以基督耶稣的心为心。”（腓二3-5）
1. 领导者要有正确的态度
(1)要建立团队精神，领导者的作风很重要
(2)有属灵的影响力
(3)注意同工的需要与福利
(4)自我牺牲及苦干的精神
(5)接受同工与他的差异
2. 发展同工的潜能
(1)深入的观察与了解
在自然的情境下对同工进行观察，并将所观察的优、缺点加以记录。
(2)制造能使同工发展的气氛
发展一个互敬互信的团队气氛，并让自己成为同工的帮助，愿意花时间去了解同工。
(3)具体发挥同工的潜能
帮助同工发现他们的恩赐，并且让他们的恩赐得以发挥。
3. 赞赏同工的贡献
能充分、直接而且肯定地了解和认定同工们的贡献，给予适当地认可，公开地或私底下表达你的欣赏。只要花一分钟就可达到效果了。
4. 工作分派得当
工作本身的内容和趣味性，要能配合同工的需要和恩赐。真正的人才都希望在工作中能面对各种不同挑战，而免除沉闷、单调。
5. 关心并促进成长
使同工有技巧、或属灵上成长的可能性，能有学习新知的满足感；或者养成接任新事工的能力和条件。多发展同工，而非仅发展事工。
6. 建立良好的友谊
学习主耶稣，无条件地爱跟随祂的人。让每个人都自觉重要，也让他们觉得你珍视他们的友谊。
7. 激励良方
(1)目标确实，标准清楚
(2)消除成见和偏见
(3)上情下达，传达流畅
(4)适当称赞，胜于奖赏
(5)事有改变，及早通知
(6)公事私事，多加关怀
(7)人是目的，不是工具
(8)赴汤蹈火，协助属员
(9)属员失职，负起责任；工作成功，分享荣耀
(10)鼓励属员，独立思考；指导属员，独立办事
(11)奖励勤奋，以身作则
(12)处事待人，面面俱圆
(13)开明通达，接纳意见
(14)以信待人，以诚处事
(15)各抒己见，各展所长
(16)委派职责，逐步加添
(17)发掘恩赐，要求发展
五、结语
领导是一种艺术，今日教会所需要的是成熟的领导者。成熟不是指静态的某一点、某一状况，乃是一种正在进行的状况。而一个健全成长的教会，除了需要有成熟的属灵领袖，更需要有好的团队配搭事奉。让同工能够“各尽其职”，为的是要建立基督的身体。（吴文瑞、余礼庭）